Politique d'expédition
Politique d'Expédition
Dernière mise à jour : juin 2026
1. Délais de traitement
Les commandes sont préparées et expédiées sous 24 à 48 heures les jours ouvrables (lundi au vendredi). Les commandes passées le week-end ou les jours fériés sont traitées le lundi matin suivant.
2. Livraison en France
Toutes nos commandes sont expédiées avec un transporteur assurant un suivi colis, directement depuis la Chine par nos fournisseurs partenaires.
- Délai de livraison : 3 à 6 jours ouvrables
- Livraison gratuite dès 50€ d'achat
- Suivi inclus sur toutes les commandes
3. Livraison internationale
Nous livrons également dans les pays de l'Union européenne. Contactez-nous à contact@laceinturecuir.fr pour toute demande de livraison hors France.
4. Numéro de suivi
Un numéro de suivi vous est communiqué par e-mail dès l'expédition de votre commande.
5. Adresse de livraison
Veuillez vérifier soigneusement votre adresse lors de la commande. Pour toute correction, contactez-nous immédiatement à contact@laceinturecuir.fr — des modifications ne sont possibles que si la commande n'a pas encore été expédiée.
6. Colis non livré ou perdu
Contactez-nous si votre commande n'est pas arrivée dans le délai prévu. Nous ouvrons une investigation transporteur sous 24 à 48 heures. Si le colis est confirmé perdu : remplacement ou remboursement intégral, sans frais pour vous.
7. Contact
Email : contact@laceinturecuir.fr
Tél : +32 475 47 96 80
Délai de réponse : 24 à 48 heures, du lundi au vendredi