Droit de rétractation

Conformément au Code de la consommation (article L. 221-18 et suivants), vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif ni à payer de pénalités.

Vous pouvez exercer ce droit directement en ligne, gratuitement, en remplissant le formulaire ci-dessous.

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Modalités de remboursement

En cas de rétractation de votre part, nous vous rembourserons tous les paiements reçus, y compris les frais de livraison standard, sans retard excessif et au plus tard dans les 14 jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision de rétractation.

Le remboursement s'effectuera par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande, sauf accord exprès de votre part pour un autre moyen.

Le bien doit nous être retourné dans un délai de 14 jours suivant la communication de votre décision de rétractation. Les frais de retour sont gratuits (voir notre politique de remboursement).

Contact

Pour toute question concernant votre droit de rétractation, vous pouvez nous contacter :